Condiciones de cancelación

Bienvenidos

Check-in y Check-out

El check-in se realiza a partir de las 14:00, hora en la que garantizamos la entrega de la habitación.

Por favor libere su habitación antes de las 11:00, para permitir al personal que limpie la habitación para los próximos huéspedes.

Entrada tardía / Salida tardía

Recomendamos que todos los huéspedes comuniquen su hora de llegada a la ciudad.

El check-in es posible en cualquier momento del día. Nuestro conserje está disponible H24. Es posible solicitar un Late Check-out basado en la disponibilidad de habitaciones, se pondrà de acuerdo con el conserje por eventuales cargos adicionales.

Desayuno

El desayuno está incluido en el precio para todos los huéspedes que reserven directamente en nuestra pagina web, por correo electronico o por teléfono. El desayuno dulce y salado se sirve en el primer piso de 8:00 a 10:00. No hay desayuno en la habitación.

Solo para grupos, es posible organizar el desayuno màs temprano según la hora de salida.

Cancelación

Condiciones de cancelación

Las siguientes políticas de cancelación son válidas solo para los huéspedes que reserven directamente en el sitio web www.antigotrovatore.it.
Las tarifas no reembolsables tienen una penalización del 100%.

Reservas con una ‘tarifa reembolsable’:

En caso de cancelación de la reserva o parte de ella, de una tarifa reemborsable  se suiguen los siguientes criterios:

• 100% de reembolso si la cancelación se produce dentro de los 3 días (72 horas) a partir de la fecha de llegada;

• 75% de reembolso si la cancelación se produce dentro de los 2 días (48 horas) de la fecha de llegada;

• 50% de reembolso si la cancelación se produce dentro de 1 día (24 horas) a partir de la fecha de llegada;

No hay reembolso si la cancelación se produce el día de llegada.

Los cargos bancarios relacionados con la cancelación se cobran al cliente que solicita la cancelación. Solo se reembolsarán los importes pagados hasta el momento de la cancelación.

cms@elan42.comCondiciones de cancelación